Редакция от 15.09.2026. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Сурикова Алина Алексеевна, ИНН 772619488550, ОГРНИП 321774600499411, email surikova.a.a@yandex.ru. Актуальная редакция размещается по адресу https://alinasurikova.ru/oferta.


1. Предмет и выбор продукта

Исполнитель оказывает индивидуальные психологические консультации и предоставляет доступ к информационно-практическим программам в Telegram. Конкретное содержание, формат, стоимость, срок доступа, график, наличие или отсутствие обратной связи и другие существенные условия указаны в карточке выбранного продукта на сайте, в боте или на странице оплаты до платежа. Карточка продукта является частью оферты. При расхождении условий специальное описание продукта имеет приоритет над общими правилами этой оферты, если не ограничивает права заказчика, установленные законом.

Сейчас оферта охватывает: индивидуальные консультации; программу «Порядок в голове»; самостоятельную десятидневную программу «Жизнь, которую хочется жить». Новые продукты можно продавать по этой оферте после публикации отдельной полной карточки с их условиями.

Самостоятельные практики не являются индивидуальной психотерапией, медицинской помощью или диагностикой. Консультации не гарантируют заранее определённый личный, профессиональный или финансовый результат.

В отношении программы „Жизнь, которую хочется жить“ применяются специальные условия Приложения 1. При противоречии между общими положениями оферты и Приложением 1 преимущество имеют специальные условия, кроме случаев, когда императивные нормы закона предусматривают иное»

В отношении программы „Порядок в голове“ применяются специальные условия Приложения 2.

2. Заключение договора и оплата

Заказчик знакомится с офертой, политикой обработки данных и условиями выбранного продукта до оплаты. Оплата через платёжную страницу Prodamus является акцептом оферты в отношении выбранного продукта. Цена и применяемые способы оплаты показываются до подтверждения платежа. Исполнитель получает подтверждение оплаты от платёжного сервиса; реквизиты банковской карты обрабатываются платёжным сервисом, а не Исполнителем. Электронный чек направляется в порядке, предусмотренном законодательством.

Если оплату за другого участника вносит третье лицо, участник должен самостоятельно ознакомиться с условиями и предоставить необходимые данные на законном основании. Рекламные сообщения не являются обязательным условием покупки и требуют отдельного согласия.

3. Индивидуальные консультации

Стоимость, длительность, онлайн- или очный формат и место встречи указаны в карточке выбранной консультации и подтверждаются при записи. Для регулярной работы обычно согласовывается постоянный день и время встречи раз в неделю. Перенос или отказ от встречи сообщается Исполнителю по согласованному каналу.

При предупреждении более чем за 24 часа встреча не оплачивается; при возможности стороны подбирают время на той же неделе. При предупреждении менее чем за 24 часа применяются заранее доведённые до заказчика правила отмены. Болезнь и чрезвычайные обстоятельства рассматриваются индивидуально. **Формулировку о полной оплате поздно отменённой сессии нужно отдельно проверить с юристом с учётом закона о защите прав потребителей и фактически оказанной услуги/расходов; нельзя объявлять любую предоплату невозвратной.**

Для сопровождения из 12 встреч на три месяца действуют только специально опубликованные до оплаты условия этого цикла: частота, допустимое число переносов, цена и порядок пересчёта скидки при досрочном завершении. Эти условия не распространяются автоматически на разовые консультации.

4. Программа «Порядок в голове»

Покупка происходит на лендинге https://poryadokvgolove.tilda.ws/ через Prodamus. После оплаты покупатель получает ссылку на Telegram-бота программы, созданного на платформе LeadConverter. Согласно опубликованному лендингу, старт — сразу после оплаты; основная программа содержит пять ежедневных шагов и шестой день подведения итогов, короткие аудио и тексты, письменные задания (около 10–15 минут в день), а также две бонусные лекции — о выгорании и о планировании из ресурса. На лендинге указана цена 990 рублей; перед публикацией проверить, что именно она отображается в действующей платёжной форме. Самостоятельное выполнение заданий не равно индивидуальной консультации.

5. Программа «Жизнь, которую хочется жить»

Самостоятельная программа в Telegram-боте @myplaceinlifebot: десять дней, по одной практике в день, примерно 20–30 минут на практику; индивидуальные ответы психолога в цену не входят. Цена — 990 рублей. Доступ к материалам предоставляется после подтверждения оплаты и сохраняется 90 календарных дней с этой даты. Сообщения выдаются по расписанию программы (московское время); следующий день не открывается ранее расписания. Точная механика запуска и восстановления доступа должна быть показана в карточке до оплаты. Программа рассчитана на совершеннолетних.

6. Отказ, возврат, сбои

Заказчик вправе отказаться от договора в любое время. Расчёт возврата производится с учётом фактически оказанной части услуги и документально подтверждённых фактических расходов, связанных с исполнением договора, в пределах применимого закона. Право на отказ не исчезает автоматически после открытия доступа, наступления даты старта или получения первого сообщения. Безусловные формулировки «деньги не возвращаются» не применяются.

Заявление о возврате принимается по email surikova.a.a@yandex.ru с указанием заказа, продукта и способа связи. Исполнитель может уточнить сведения, необходимые для идентификации платежа, но не требует по умолчанию скан паспорта и подписанное бумажное заявление. Требование рассматривается и удовлетворяется в сроки, установленные применимым законом. Если доступ не открылся после подтверждённого платежа, заказчик обращается по этому же адресу; Исполнитель проверяет платёж и устраняет сбой либо предлагает законный вариант возврата.

7. Материалы и взаимодействие

Материалы программ предназначены для личного использования покупателя. Передача доступа третьим лицам и коммерческое распространение материалов без разрешения Исполнителя не допускаются. Заказчик отвечает за сохранность своего Telegram-аккаунта и возможность получать сообщения. Вопросы об оплате и доступе направляются по email. Психологическая помощь по срочным кризисным ситуациям через автоматический бот не оказывается.

8. Данные, споры и реквизиты

Персональные данные обрабатываются по опубликованной политике https://alinasurikova.ru/privacy; согласия, требующие отдельного оформления, запрашиваются отдельно от акцепта оферты. Стороны стремятся урегулировать вопросы по email; это не ограничивает право заказчика обратиться за защитой прав в установленном законом порядке. Применяется право Российской Федерации.


11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Сурикова Алина Алексеевна
ИНН 9721194461
ОГРНИП 321774600499411
Почта: Surikova.a.a@yandех.ru


Приложение 1. Специальные условия программы «Жизнь, которую хочется жить»

1. Продукт и исполнитель.
Исполнитель — ИП Сурикова Алина Алексеевна, ИНН 772619488550, ОГРНИП 321774600499411. Программа «Жизнь, которую хочется жить» — самостоятельная десятидневная программа психологических и письменных практик, предоставляемая в Telegram-боте [@myplaceinlifebot](https://t.me/myplaceinlifebot). Участие допускается для лиц старше 18 лет.

2. Содержание. Программа включает десять последовательных практик, вступительные и завершающие сообщения, вопросы для самостоятельной рефлексии, небольшие задания между днями и бонусную практику после завершения Дня 10. Темы: текущая жизнь, собственные желания, телесные реакции, ценности, внутренний критик, сильные стороны, работа с образом, возможные сценарии будущего, желаемая повседневность и интеграция. Полный перечень дней показывается в Боте до оплаты.

3. Формат. Программа проходит самостоятельно и автоматизированно. Практики предоставляются в текстовом формате. Индивидуальные консультации, анализ ответов психологом, групповые встречи, сертификат и аудиоверсии не входят в стоимость. Пользователь может записывать ответы в Боте или в собственной тетради. Бот не ставит диагнозы, не оказывает медицинскую либо экстренную помощь и не гарантирует конкретный психологический, карьерный или финансовый результат.

4. Цена и оплата. Стоимость программы — 990 (девятьсот девяносто) рублей. Оплата производится через платежную страницу Prodamus. Курс открывается конкретному Telegram-аккаунту после подтверждения успешной оплаты платежным сервисом. Переход по публичной ссылке на Бот сам по себе не является подтверждением оплаты и не открывает оплаченные материалы.

5. Выдача практик. День 1 открывается после подтверждения оплаты и необходимых действий Пользователя в Боте. Каждый следующий день открывается не ранее следующего календарного дня, обычно в 09:00 по московскому времени после завершения предыдущего дня. Если Пользователь не завершил практику, новый день раньше времени не выдаётся; прохождение продолжается с остановленного места. Вечернее напоминание о незавершённом дне может поступать в 19:30 по московскому времени и отключается в Боте. Время получения сообщений может зависеть от доступности Telegram, сети и устройства Пользователя; технические сбои Исполнитель устраняет и при необходимости восстанавливает доступ.

6. Срок доступа к материалам. Доступ к оплаченной программе, включая уже открытые дни, итоговую карту и бонусную практику, предоставляется на 90 (девяносто) календарных дней с момента подтверждения успешной оплаты. В течение этого срока Заказчик может продолжать программу в установленной последовательности и обращаться к доступным материалам в Боте. По окончании срока платный доступ прекращается, о чём Бот информирует Заказчика. Время, которое Заказчик самостоятельно выбирает для выполнения практик, не продлевает срок доступа автоматически. Хранение персональных ответов и срок доступа к материалам — разные условия; ответы могут быть удалены ранее по запросу Заказчика без автоматического прекращения оплаченного доступа.

7. Техническая поддержка. Если оплата прошла, но доступ не открылся, Заказчик обращается по адресу surikova.a.a@yandex.ru, указывая Telegram username/ID (если известен), дату, сумму и идентификатор платежа или чек. Паспортные данные и сведения о банковской карте сообщать не требуется.

8. Отказ от услуги и возврат. Заказчик вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора и обратиться за возвратом по адресу surikova.a.a@yandex.ru . В заявлении достаточно указать данные для идентификации заказа и способ связи. Размер возврата определяется с учётом фактически предоставленной части программы и документально подтверждённых расходов Исполнителя, связанных с исполнением данного договора, в пределах, допускаемых законом. Неоткрытые практики не считаются предоставленными только потому, что Заказчик оплатил программу. Невозможность воспользоваться программой по причинам, за которые отвечает Исполнитель, рассматривается отдельно согласно закону. Автоматический отказ в возврате после открытия ссылки или запрет возврата не устанавливаются.

9. Персональные данные и сообщения о продуктах. Персональные данные обрабатываются согласно Политике по адресу [https://alinasurikova.ru/privacy](https://alinasurikova.ru/privacy). Согласие на обработку добровольных ответов в Боте оформляется отдельно от акцепта оферты. Покупка программы не означает согласия на рекламную рассылку, обработку ответов для маркетинга или публикацию отзыва. Такие действия возможны только при отдельном надлежащем основании/согласии.

10. Авторские права. Материалы программы предназначены для личного использования Заказчиком. Передача доступа третьему лицу, продажа или публичное размещение материалов без разрешения правообладателя не допускаются. Эта оговорка не ограничивает предусмотренные законом права Заказчика.



Приложение 2. Специальные условия программы «Порядок в голове»


1. Программа и исполнитель. Исполнитель — ИП Сурикова Алина Алексеевна, ИНН 772619488550, ОГРНИП 321774600499411. «Порядок в голове» — самостоятельная информационно-практическая программа по работе с ощущением ментальной перегрузки, упорядочиванию мыслей и задач. Она проходит в Telegram-боте, созданном на платформе LeadConverter.

2. Содержание. Программа включает пять последовательных этапов с заданиями и шестой этап подведения итогов и закрепления результата. Участник получает короткие аудиосообщения автора, тексты и письменные задания; ориентировочное время на выполнение — 10–15 минут в день. В программу также входят две бонусные лекции: о выгорании и о планировании из ресурса. Описание материалов размещено на странице https://poryadokvgolove.tilda.ws/ до оплаты.

3. Формат. Прохождение самостоятельное и автоматизированное. После выполнения задания участник отмечает его в боте кнопкой «Выполнил», после чего сценарий выдаёт следующее предусмотренное сообщение или этап. Бот может направлять напоминания о выполнении задания. «Деликатное сопровождение» в описании программы означает аудиосообщения автора и автоматические сообщения бота, а не личные ответы психолога. Индивидуальные консультации в стоимость не входят.

4. Цена и оплата. Стоимость программы — 990 (девятьсот девяносто) рублей. Оплата производится на странице программы через Prodamus. Договор считается заключённым после успешной оплаты согласно общей оферте.

5. Получение доступа. После оплаты на указанный покупателем email направляется ссылка на Telegram-бота программы. Покупатель открывает бота в своём Telegram-аккаунте и начинает прохождение. В текущем порядке выдачи доступ предоставляется по ссылке после оплаты; автоматическая сверка конкретного Telegram-аккаунта с платежом не заявляется. Если письмо не пришло или бот не открылся, покупатель обращается по адресу surikova.a.a@yandex.ru с датой, суммой и подтверждением платежа.

6. Срок доступа для новых покупок. Для заказов, оплаченных после вступления в силу настоящего Приложения и после технической настройки ограничения доступа, материалы доступны 90 (девяносто) календарных дней с момента подтверждения оплаты. Участник может в этот период продолжать прохождение и возвращаться к доступным материалам в боте. По истечении срока доступ прекращается. Это условие не меняет ранее согласованный бессрочный доступ покупателей, оплативших программу до вступления настоящего Приложения в силу. Если автоматическое ограничение пока не реализовано, этот пункт не публиковать как уже действующее условие.

7. Отказ и возврат. Покупатель вправе отказаться от дальнейшего исполнения договора и обратиться за возвратом по адресу surikova.a.a@yandex.ru. Для обращения достаточно сведений, позволяющих определить заказ, и способа связи. Расчёт производится с учётом фактически предоставленной части программы и документально подтверждённых расходов Исполнителя, связанных с исполнением договора, в пределах закона. Получение ссылки на бота само по себе не означает предоставления всей программы. Безусловный запрет на возврат не устанавливается.

8. Персональные данные и материалы. Данные обрабатываются согласно Политике https://alinasurikova.ru/privacy. Telegram-бот работает на платформе LeadConverter. Покупка не означает согласия на рекламную рассылку или публикацию ответов и отзывов. Материалы предназначены для личного использования; передавать доступ третьим лицам и публично распространять материалы без разрешения правообладателя нельзя.

9. Характер программы. Практики не являются индивидуальной психотерапией, медицинской диагностикой или экстренной помощью и не гарантируют одинаковый результат всем участникам. При техническом сбое Исполнитель проверяет оплату и восстанавливает доступ либо решает вопрос в соответствии с законом.